der DK WirkungsConsulting, Inh. Dr. Dirk Krause, Barbarossastr.44, 10779 Berlin vom 01.01.2015
1. Vertragsgestaltung
1.1 Verträge zwischen unseren Kunden / Auftraggebern und DK WirkungsConsulting über die beiderseitig zu erbringenden Leistungen sowie Änderungen und/oder Ergänzungen hierzu bedürfen der Schriftform. Ergänzend gelten unsere vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.2 Die vorliegenden Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Auftraggebers.
1.3 Die Bindungsfrist unserer Angebote beträgt 30 Tage.
1.4 Mit Vereinbarung eines Termins gilt der Auftrag als gegeben.
2. Leistungen von DK WirkungsConsulting
2.1 DK WirkungsConsulting erbringt Leistungen insbesondere in Form von Coachings, Seminaren, Vorträgen und Beratungen.
2.2 Umfang, Form, Thematik und Ziel der Coachings- und Beraterleistungen werden in dem jeweiligen Vertrag zwischen Auftraggeber und DK WirkungsConsulting im Einzelnen festgelegt.
2.3 DK WirkungsConsulting erbringt seine Leistungen durch qualifizierte Coaches und Berater. Die Erbringung der Leistung ist nicht an eine bestimmte Person gebunden. DK WirkungsConsulting kann aus wichtigem Grund eine andere als die vereinbarte Person zur Erbringung der Leistung entsenden. DK WirkungsConsulting stellt dabei die entsprechende Qualifikation der Person sicher.
3. Honorare und Kosten
3.1 Das erste Kontaktgespräch durch den Trainer oder Berater ist unentgeltlich. Weitere Kontaktgespräche dienen in der Regel schon der Beratung des Kunden und werden mit unseren Tagessätzen verrechnet.
3.2 Für Seminare wird ein Tages- oder Pauschalhonorar vereinbart. Ein Seminartag hat üblicherweise 7 Unterrichtsstunden
3.3 Ein Tageshonorar wird je angefangenen Tag für Besprechungen, Analysen, Beratungsvorbereitungen und sonstige Aufgaben, die gemeinsam mit dem Auftraggeber oder Dritten zu realisieren sind, vereinbart. Bei stundenweiser Erbringung der Leistung beträgt das Stundenhonorar 1/8 des Tageshonorars.
3.4 Reise- und Aufenthaltskosten werden gesondert berechnet. Diese setzen sich wie folgt zusammen: Flug (Economy in Europa, Business außerhalb Europa). Zug 1. Klasse (BahnCard 50), PKW 0,70 EUR/km oder bei Mietwagen anfallende Kosten, Hotelkosten auf Nachweis, Verpflegung pauschal 30,-- EUR pro Person/Tag. Beträgt die Reisezeit mehr als 4 Stunden berechnen wir pauschal 1/3 unseres Tagessatzes.
3.5 Bei Seminaren ist eine Kopiervorlage der Unterlagen im Preis enthalten. Bei Herstellung der Unterlagen durch uns berechnen wir 30,-- Euro pro Teilnehmer.
3.6 Alle Leistungen gelten zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.7 Die Stornierung vereinbarter Termine durch den Auftraggeber ist bis zu sechs Wochen vor dem Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Danach berechnen wir 50%, bei Stornierung innerhalb von drei Wochen vor Beginn berechnen wir 100% des Honorars. Hinzu kommen etwaige Stornokosten von Hotel, Flug, Mietwagen o.ä.
3.8 Rechnungen sind ohne Abzug von Skonto innerhalb 14 Tagen zahlbar. Hierbei entstehende Bankkosten werden vom Auftraggeber getragen. Bei längerfristigen Aufträgen erfolgt eine monatliche Abrechnung für Teilleistungen. Bei abgeschlossenen, firmeninternen Seminaren erfolgt die Rechnungsstellung unmittelbar nach der Durchführung.
3.9 Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte gegenüber fälligen Zahlungsansprüchen sind ausgeschlossen.
4. Geschäftsbedingungen für offene Seminare
4.1 Direkt nach Zusendung der Anmeldung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Die Rechnungsstellung erfolgt ca. 3 Wochen vor Seminardurchführung und ist sofort ohne Abzug zu bezahlen.
4.2 Firmen die drei oder mehr Teilnehmer für ein Seminar anmelden, erhalten 10 % Nachlass auf die Seminargebühr.
4.3 Die Seminarkosten beinhalten Unterlagen, Kaffeepausen, Mittagessen und Getränke.
4.4 Die Stornierung der Anmeldung durch den Kunden ist bis zu drei Wochen vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei möglich. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Seminargebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist jederzeit eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers im Seminar durch eine Ersatzperson möglich. Bei Stornierung außerhalb der Frist und einer sofortigen Neubuchung auf das gleiche Seminar, zu einem Termin innerhalb der folgenden 6 Monate, werden 50% des bereits gezahlten Seminarpreises aus der Nichtteilnahme auf den neuen Seminarpreis angerechnet.
4.5 Bei modularen Seminaren ist die volle Seminargebühr für alle Module vor dem ersten Modul fällig. Eine Rückerstattung bei anteiligem Fehlen des Teilnehmers in den Modulen ist nicht möglich, da bei diesen Seminarreihen ein Platz nicht mehr an eine andere Person vergeben werden kann.
4.6 DK WirkungsConsulting behält sich vor, das jeweilige Seminar bis 3 Wochen vor Seminarbeginn abzusagen bzw. zu verschieben, insbesondere bei Eintritt von Ereignissen, die eine Erbringung der Leistung für DK WirkungsConsulting technisch oder wirtschaftlich unzumutbar machen. Die betroffenen Teilnehmer werden umgehend informiert. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
5. Sicherung der Leistungen
5.1 Der Auftraggeber anerkennt das Urheberrecht von DK WirkungsConsulting bzw. des Beraters an den von diesem erstellten Werken (Beratungsunterlagen, Vortragsinhalte). Gleiches gilt für Ton- oder Bildaufzeichnungen der Trainingsarbeit. Eine Vervielfältigung und/oder Verbreitung der vorgenannten Werke durch den Auftraggeber bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von DK WirkungsConsulting bzw. des Beraters; dies gilt auch für eine interne Wiederholung der Beratung oder des Vortrags beim Auftraggeber.
5.2 Der Auftraggeber sichert zu, dass den von ihm für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Werken Urheber- und/oder sonstige Rechte nicht entgegenstehen. Das vom Berater vorbereitete Material wird den Teilnehmern des Trainingsseminars vom Auftraggeber nach Maßgabe der Bestimmungen der Ziffer 5.1 zur Verfügung gestellt.
5.3 Der Auftraggeber informiert den Berater vor und während der vereinbarten Maßnahmen laufend über sämtliche Umstände, die für die Vorbereitung und Durchführung des Auftrages von Bedeutung sind. Eine verantwortliche Kontaktperson wird vom Auftraggeber benannt.
5.4 DK WirkungsConsulting verpflichtet sich zur Geheimhaltung sämtlicher geschäftlich relevanter Vorgänge, die ihm durch die Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber bekannt geworden sind, auch nach Beendigung des Auftrages.
5.5 DK WirkungsConsulting ist berechtigt, seine Dienstleistungen in der Folge auch Mitbewerbern des Auftraggebers anzubieten. Dabei wird DK WirkungsConsulting Informationen, die der Kunde als vertraulich bezeichnet hat, nicht gegenüber Dritten verwenden oder verbreiten.
5.6 Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch den Berater wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstigen vom Trainer nicht zu vertretenden Umständen nicht eingehalten werden, ist DK WirkungsConsulting unter Ausschluss jeglicher Schadenersatzpflichten berechtigt, die Dienstleistungen an einem neu zu vereinbarenden Termin innerhalb von 6 Monaten nach dem ausgefallenen Termin nachzuholen. Weitergehende Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz, Stornokosten oder Reisekosten/-zeiten der Teilnehmer sind ausgeschlossen, es sei denn, auf Seiten von DK WirkungsConsulting oder des Beraters läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
6. Haftung
6.1 DK WirkungsConsulting haftet dem Auftraggeber, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, für die von seinen Mitarbeiter/innen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall wird die Haftung für vertragsuntypische Schäden ausgeschlossen.
6.2 Die Haftung von DK WirkungsConsulting für Schäden aus etwa fehlerhafter Beratung beschränkt sich, soweit dem Berater nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fallen, auf die Höhe des Beratungshonorars, in jedem Fall auf einen Höchstbetrag von EUR 25.000 je einzelnem Schadensfall.
6.3 Vertragliche Schadensersatzansprüche des Auftraggebers gegen den Berater verjähren in einem Jahr. Der Fristbeginn richtet sich nach dem Gesetz.
7. Allgemeine Bestimmungen
7.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im Übrigen nicht berührt. Die Parteien werden die Bedingungen alsdann mit einer wirksamen Ersatzregelung durchführen, die dem mit der weggefallenen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.
7.2 Für diese Bedingungen und seine Durchführung gilt ausschließlich deutsches Recht.
7.3 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus dem Vertrag zwischen Auftraggeber und DK WirkungsConsulting oder aus diesen Geschäftsbedingungen ist der Sitz von DK WirkungsConsulting, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
